Blok 1: Mobbing, a inne zachowania niepożądane w organizacji
· Dyskryminacja, molestowanie, molestowanie seksualne i mobbing, charakterystyka i rodzaje
· Jak odróżnić mobbing od dyskryminacji, sporu czy konfliktu
· Przykłady działań, które mobbingiem nie są
· Praktyczne przykłady sytuacji mogących świadczyć o zachowaniach nieprawidłowych
· Jak na bazie praktycznych przykładów odróżnić, jakie zachowanie może świadczyć o dyskryminacji, czy o molestowaniu i molestowaniu seksualnym
Blok 2: Praktyczny aspekt mobbingu – uczestnicy działań niepożądanych, skutki zachowań niepożądanych
– Trójkąt mobbingu – osoba doświadczająca mobbingu i sprawcy mobbingu – zachowania, cechy, motywy działań
– Znaczenie świadków – i kluczowa rola ich zachowań
Blok 3: Działania przeciwdziałające mobbingowi, a jak reagować na zgłoszenie mobbingu czy innego zachowania niepożądanego
– Jak zapobiegać mobbingowi – od strony menadżera, pracownika, zespołu, i innych interesariuszy
Blok 4: Reagowanie na mobbing
– Reagowanie na różne zachowania osoby przejawiającej tendencje do bycia mobberem – z pozycji osoby doświadczającej mobbingu – jak rozpoznawać, jak i gdzie zgłaszać
– Reagowanie na mobbing czy podejrzenie mobbingu z perspektywy obserwatora
– Odpowiedzialność pracodawcy i menadżerów w przypadku zgłoszenia czy podejrzenia mobbingu, jak i działania uznanego za mobbing
Blok 5: Od jednego słowa czy zachowania do mobbingu czy dyskryminacji
– Skąd może się brać mobbing – zasady komunikacji – i jak jedno nieprawidłowe słowo może doprowadzić do nieporozumienia, konfliktu, a w praktyce dyskryminacji, molestowania, czy mobbingu
– O sile języka – na jakie zwroty, słowa zwracać uwagę w komunikacji, jak nie popaść w skrajność nie urażając czy obrażając drugiej strony
Blok 6: Promowanie dialogu społecznego i partycypacji pracowniczej
– Warunki kultury organizacyjnej i zachowań oraz sprzyjających przeciwdziałaniu mobbingowi – odpowiedzialność wspólna pracowników na każdym szczeblu zarządzania
– Otwartość, szacunek i zaufanie jako kluczowe elementy kultury nastawionej na dialog społeczny
– Kika słów o komunikacji – jak budować zasady współpracy, udzielania informacji zwrotnej, prowadzenia spotkań, aby były one nastawione na partnerstwo
Dla kogo?
Dla przedsiębiorców, menedżerów wszystkich szczebli, działów HR oraz osób zarządzających organizacją i kontrolą wewnętrzną. Również dla pełnomocników ds. mobbingu i dyskryminacji, przedstawicieli związków zawodowych oraz pracowników na każdym szczeblu.
Cel
Wyposażenie uczestników w wiedzę o mobbingu i dyskryminacji oraz ich wpływie na organizację. Rozwój umiejętności budowania bezpiecznej kultury pracy opartej na szacunku, równości i dialogu. Przygotowanie do wdrażania skutecznych procedur zapobiegania i reagowania.
Korzyści
Zrozumiesz definicje i różnice między mobbingiem, dyskryminacją, molestowaniem i zwykłymi nieprawidłowościami. Nauczysz się rozpoznawać sygnały, właściwie reagować po zgłoszeniu oraz działać prewencyjnie. Otrzymasz praktyczne przykłady i wskazówki wzmacniające komunikację i współpracę w całej organizacji.
Wykładowca
Emilia Kacprzyk – Trener Biznesu, Coach ICF i HR Head z wieloletnim doświadczeniem w globalnych organizacjach. Specjalistka wdrożeń procesów HR (m.in. talent management, EB, kompetencje) i szkoleń PL/EN dla kadry menedżerskiej i specjalistów.
Szczegóły organizacyjne
Szczegóły organizacyjne
Uwaga: Na szkolenie można pozyskać dofinansowanie z Krajowego Funduszu Szkoleniowego lub Bazy Usług Rozwojowych.
1. BUR (RPO dla MŚP)
2.KFS pokrywa 80% kosztów kształcenia ustawicznego (mikroprzedsiębiorstwa do 10 osób – nawet 100%), a pracodawca wnosi 20% wkładu własnego.
Cena z pobytem: 4 300,00 zł (pokój 2–3-os.), dopłata do pokoju jednoosobowego: 375,00 zł; Płatność po otrzymaniu zaproszenia i faktury.
Opis
Szkolenie wyjazdowe łączy intensywną naukę z regeneracją w sprzyjającym otoczeniu, co sprzyja przyswajaniu wiedzy i wymianie doświadczeń. Każdy uczestnik otrzymuje szczegółową agendę pobytu; dostępna jest opcja przedłużenia weekendu po uzgodnieniu z biurem (tel. 601 955 320, biuro@akk.com.pl)
